TÉRMINOS Y CONDICIONES

Bienvenido a Onda Organika, empresa cajamarquina dedicada a la comercialización de productos naturales al por mayor y menor.
Al ingresar a nuestro sitio web www.ondaorganika.com, el usuario acepta plenamente los presentes Términos y Condiciones, por lo que le recomendamos leerlos detenidamente antes de realizar cualquier compra o registro.

1. Datos de la empresa

Razón social: Onda Organika
Dirección: Psje. Coricancha 172 – Cajamarca, Perú
Correo electrónico: ventas@ondaorganika.com
Teléfono: 940 468 184
Horario de atención tienda física:

  • Lunes a jueves: 9:00 a.m. – 7:10 p.m

  • Viernes: 9:00 a.m. – 7:30 p.m.

2. Uso del sitio web

El uso de este sitio web implica la aceptación de los siguientes compromisos:

  • Brindar información veraz y actualizada en todo formulario de registro o compra.

  • No utilizar el sitio para fines fraudulentos, ilegales o que vulneren derechos de terceros.

  • Respetar las políticas de compra, devolución y privacidad aquí descritas.

Onda Organika se reserva el derecho de restringir el acceso o eliminar cuentas en caso de incumplimiento de estos términos.

3. Descripción de productos y precios

Todos los productos mostrados en ondaorganika.com son naturales, destinados al bienestar general y no sustituyen tratamientos médicos.
Cada producto incluye una descripción, fotografía referencial y precio actualizado.

Los precios están expresados en soles peruanos (PEN) e incluyen los impuestos de ley. Onda Organika se reserva el derecho de modificar precios, promociones o disponibilidad sin previo aviso.

El sistema de venta por volumen o cantidad permite aplicar precios diferenciados según la cantidad adquirida, lo cual se detalla en la página de cada producto.

4. Medios de pago y comprobantes

El cliente puede realizar el pago mediante:

  • Transferencia bancaria.

  • Depósitos directos.

  • Yape o Plin.

  • Pago contra entrega (en zonas disponibles).

Todo pago confirmado genera un comprobante electrónico (boleta o factura), el cual se envía al correo proporcionado por el cliente.

5. Envíos y entregas

Onda Organika realiza entregas en Cajamarca y otras regiones del Perú, según cobertura disponible.
Los pedidos son despachados dentro de las 24 a 48 horas hábiles posteriores a la confirmación del pago.

El costo de envío varía según el destino y se informa durante el proceso de compra.
En caso de demoras, el cliente será notificado vía correo electrónico o WhatsApp.

6. Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio web, incluyendo logotipos, textos, imágenes, gráficos y código fuente, pertenece a Onda Organika y está protegido por las leyes peruanas e internacionales de propiedad intelectual.
Está prohibida su reproducción, distribución o modificación sin autorización expresa de la empresa.

7. Limitación de responsabilidad

Onda Organika no se responsabiliza por:

  • Daños derivados del mal uso de los productos.

  • Fallos técnicos o interrupciones del sitio web.

  • Retrasos ocasionados por causas ajenas a la empresa (problemas logísticos, transporte, etc.).

8. Modificaciones

Onda Organika podrá modificar estos Términos y Condiciones cuando lo considere necesario. Las actualizaciones entrarán en vigencia desde su publicación en el sitio web.